Syarat dan Ketentuan

Ketahui Hak dan Kewajibanmu sebagai Pengguna STMBet

Dokumen ini menjelaskan aturan penggunaan platform STMBet secara lengkap dan transparan. Kami mendorong setiap pengguna untuk membacanya sebelum mendaftar agar tidak ada yang terlewatkan.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
Ringkasan Dokumen
Ketentuan pendaftaran dan usia minimum
Kebijakan deposit dan Penarikan dana
Aturan bonus dan promosi platform
Kebijakan penggunaan Akun yang wajar
Batasan tanggung jawab dan hukum yang berlaku
Usia Minimum 18 Tahun

Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang diizinkan mendaftar dan menggunakan layanan STMBet tanpa pengecualian.

Satu Akun per Pengguna

Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun dapat menyebabkan penonaktifan permanen.

Syarat Bonus Berlaku

Setiap bonus dan promosi memiliki persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum Penarikan dapat diproses.

Ketentuan Dapat Berubah

STMBet berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini. Pengguna akan diberitahu dan penggunaan berlanjut dianggap sebagai persetujuan.

Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan layanan STMBet, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika tidak setuju, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.

1Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Pengguna") dan STMBet ("Platform", "Kami", "Perusahaan"). Dokumen ini mengatur seluruh aspek penggunaan layanan, konten, fitur, dan fasilitas yang tersedia melalui situs web dan platform digital STMBet.

Dengan mengakses platform, membuat Akun, melakukan deposit, atau menggunakan fitur apapun yang tersedia di STMBet, kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Perjanjian ini beserta semua kebijakan terkait, termasuk Kebijakan Privasi dan kebijakan permainan yang berlaku.

STMBet berhak mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan kamu terhadap ketentuan yang diperbarui. Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.

Versi terbaru Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak 1 Juni 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.

2Kelayakan dan Pendaftaran Akun

2.1 Persyaratan Usia

Layanan STMBet hanya tersedia untuk individu yang telah berusia 18 (delapan belas) tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak dapat dikompromikan. STMBet secara aktif melakukan verifikasi usia selama proses pendaftaran dan dapat meminta dokumen identitas kapan saja. Siapapun yang terbukti memberikan informasi usia palsu akan dinonaktifkan akunnya secara permanen dan seluruh saldo dapat dibekukan.

2.2 Satu Akun per Pengguna

Setiap individu hanya diizinkan memiliki dan mengoperasikan satu (1) Akun aktif di platform STMBet. Kepemilikan beberapa Akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penonaktifan semua Akun terkait, penyitaan saldo, dan pencekalan permanen dari platform.

2.3 Informasi Pendaftaran

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang diminta meliputi nama lengkap sesuai identitas resmi, alamat email aktif, nomor telepon, dan informasi perbankan untuk keperluan Penarikan. STMBet berhak memverifikasi semua informasi yang diberikan dan meminta dokumen pendukung kapanpun diperlukan.

  • Nama lengkap harus sesuai dengan kartu identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
  • Alamat email harus aktif dan dapat diakses — digunakan untuk verifikasi dan komunikasi penting
  • Nomor rekening bank atau e-wallet harus atas nama sendiri dan sesuai data Akun
  • Alamat tempat tinggal harus valid dan bisa diverifikasi bila diperlukan

2.4 Wilayah yang Dibatasi

STMBet tidak menerima pendaftaran dari pengguna yang berdomisili di wilayah yang secara hukum melarang perjudian online. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan layanan STMBet tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili mereka.

3Keamanan dan Tanggung Jawab Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial login akunmu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. STMBet tidak pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, live chat, atau media komunikasi apapun. Jika ada pihak yang mengaku dari STMBet dan meminta kata sandimu, abaikan dan laporkan segera ke tim support kami.

3.1 Kewajiban Pengguna

  • Jaga kerahasiaan kata sandi dan jangan bagikan kepada siapapun, termasuk anggota keluarga
  • Gunakan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol
  • Aktifkan verifikasi dua langkah jika tersedia untuk keamanan ekstra
  • Segera ubah kata sandi jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu
  • Selalu logout setelah selesai menggunakan platform, terutama di perangkat bersama

3.2 Aktivitas Tidak Sah

STMBet tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun yang timbul akibat akses tidak sah ke akunmu yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial login. Namun, jika kamu mencurigai adanya aktivitas tidak sah, segera hubungi tim support kami melalui live chat dan kami akan menindaklanjutinya dengan prioritas tinggi.

STMBet tidak pernah meminta informasi kata sandi, PIN, atau data sensitif melalui email atau chat. Waspadai upaya penipuan (phishing) yang mengatasnamakan STMBet.

4Deposit dan Penarikan Dana

4.1 Metode Pembayaran

STMBet mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), dan QRIS. Semua transaksi diproses dalam mata uang Rupiah (IDR) tanpa konversi mata uang atau biaya tersembunyi.

4.2 Ketentuan Deposit

  • Deposit minimum ditentukan sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih
  • Dana hanya akan dikreditkan ke saldo Akun setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi
  • Deposit harus dilakukan dari rekening atau e-wallet atas namamu sendiri
  • STMBet berhak menolak atau mengembalikan deposit yang berasal dari sumber yang tidak dapat diverifikasi
  • Jika deposit tidak masuk dalam waktu 30 menit, hubungi support dengan bukti transfer

4.3 Ketentuan Penarikan

Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet yang terdaftar atas namamu sendiri dan sesuai dengan data yang tercatat di Akun STMBet. Kami tidak memproses Penarikan ke rekening pihak ketiga dalam kondisi apapun.

  • Verifikasi identitas (KYC) mungkin diperlukan sebelum Penarikan pertama atau untuk jumlah tertentu
  • Penarikan biasanya diproses dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja
  • Saldo yang berasal dari bonus memiliki persyaratan turnover sebelum bisa ditarik
  • STMBet berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar
Catatan: Penarikan hanya dapat diproses ke metode pembayaran yang sama dengan metode deposit terakhir yang digunakan, kecuali ditentukan lain oleh kebijakan platform yang berlaku saat itu.

5Bonus, Promosi, dan Program VIP

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus, promosi, dan penawaran khusus yang tersedia di STMBet tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang melekat pada masing-masing penawaran tersebut. Sebelum mengklaim bonus apapun, kamu dianjurkan untuk membaca ketentuan detailnya di halaman Promosi.

  • Persyaratan Turnover: Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (rollover/turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dan kemenangan terkait dapat ditarik
  • Batas Waktu: Bonus memiliki masa berlaku yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau persyaratan yang tidak terpenuhi dalam batas waktu akan hangus otomatis
  • Satu Klaim per Promosi: Setiap pengguna hanya berhak mengklaim satu kali untuk setiap penawaran promosi, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit
  • Larangan Penyalahgunaan Bonus: Segala bentuk penyalahgunaan sistem bonus — termasuk penggunaan beberapa Akun, taruhan lindung nilai (hedging), atau strategi yang dianggap tidak wajar — dapat mengakibatkan pencabutan bonus dan penonaktifan Akun

5.2 Program VIP

Program VIP STMBet dirancang untuk memberikan penghargaan kepada pengguna setia dengan berbagai keuntungan eksklusif. Keanggotaan VIP ditentukan berdasarkan aktivitas bermain dan volume taruhan. STMBet berhak mengubah struktur, manfaat, atau kriteria program VIP kapan saja. Detail lengkap tersedia di halaman VIP.

6Aturan Permainan dan Taruhan

STMBet menyediakan berbagai kategori permainan dan taruhan, termasuk taruhan Olahraga, taruhan Sepak Bola, Live Casino, Tembak Ikan, dan permainan di Lobby Game. Setiap kategori memiliki aturan spesifik yang harus dipatuhi oleh semua pengguna.

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan yang tersedia di STMBet menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga independen. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun, termasuk oleh STMBet sendiri.

6.2 Keputusan Final

Hasil semua taruhan dan permainan bersifat final setelah dikonfirmasi oleh sistem. Dalam hal terjadi gangguan teknis, koneksi terputus, atau masalah lainnya yang mempengaruhi jalannya permainan, STMBet berhak membatalkan taruhan terkait dan mengembalikan dana kepada pengguna sesuai kebijakan yang berlaku.

6.3 Taruhan yang Tidak Sah

STMBet berhak membatalkan taruhan apapun yang dianggap tidak sah, termasuk taruhan yang memanfaatkan bug, error sistem, atau odd yang jelas-jelas tidak akurat akibat kesalahan teknis. Dana dari taruhan yang dibatalkan akan dikembalikan ke saldo Akun pengguna.

  • Taruhan yang ditempatkan menggunakan metode curang atau bot otomatis dianggap tidak sah
  • Taruhan yang memanfaatkan pengetahuan informasi orang dalam (insider information) dilarang keras
  • Pengaturan hasil pertandingan (match fixing) adalah pelanggaran berat yang akan dilaporkan ke otoritas berwenang

7Perilaku Pengguna yang Dilarang

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh pengguna, STMBet menerapkan aturan ketat terkait perilaku yang diperbolehkan. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan tindakan tegas termasuk penonaktifan Akun permanen.

Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen tanpa pengembalian saldo:
  • Membuat lebih dari satu Akun atau menggunakan identitas orang lain untuk mendaftar
  • Menggunakan perangkat lunak bot, script otomatis, atau alat kecerdasan buatan untuk bermain
  • Melakukan pencucian uang (money laundering) atau aktivitas keuangan ilegal melalui platform
  • Bekerja sama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem bonus
  • Mengancam, melecehkan, atau bersikap tidak sopan kepada staf support atau pengguna lain
  • Mencoba meretas, memodifikasi, atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform
  • Memberikan informasi palsu, dokumen palsu, atau identitas yang dipalsukan kepada STMBet
  • Menggunakan layanan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi asli dengan tujuan menghindari pembatasan wilayah

8Kebijakan Privasi dan Data

STMBet berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi diatur secara terpisah dan lebih rinci dalam Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.

8.1 Data yang Dikumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan, STMBet mengumpulkan data yang diperlukan termasuk informasi identitas, data kontak, informasi keuangan untuk pemrosesan transaksi, dan data aktivitas penggunaan platform. Semua data disimpan di server terenkripsi dengan standar keamanan industri tertinggi.

8.2 Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, komunikasi layanan, dan peningkatan pengalaman pengguna. STMBet tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

9Penghentian dan Penonaktifan Akun

9.1 Penutupan oleh Pengguna

Kamu berhak menutup akunmu kapan saja dengan menghubungi tim support STMBet. Sebelum penutupan, pastikan semua saldo aktif telah ditarik sesuai prosedur yang berlaku. Perlu diketahui bahwa saldo yang berasal dari bonus yang belum memenuhi persyaratan turnover tidak dapat ditarik dan akan hangus saat penutupan Akun.

9.2 Penutupan oleh STMBet

STMBet berhak menangguhkan atau menutup Akun pengguna kapan saja jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas yang mencurigakan, atau alasan keamanan lainnya. Dalam kasus pelanggaran serius, STMBet berhak membekukan saldo Akun sambil melakukan investigasi internal.

  • Pengguna akan diberitahu melalui email terdaftar jika akunnya ditangguhkan atau ditutup
  • Pengguna dapat mengajukan keberatan melalui tim support dalam waktu 30 hari sejak pemberitahuan
  • Jika penutupan tidak disebabkan oleh pelanggaran, saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah proses verifikasi

10Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, STMBet tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kerugian hukuman apapun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Kerugian finansial akibat aktivitas taruhan atau permainan di platform
  • Gangguan layanan akibat pemeliharaan terjadwal atau keadaan di luar kendali kami
  • Akses tidak sah ke akun akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial
  • Kerugian yang timbul dari penggunaan informasi yang tersedia di platform untuk pengambilan keputusan taruhan
  • Keterlambatan atau kegagalan dalam pemrosesan transaksi akibat gangguan sistem perbankan pihak ketiga
Peringatan Risiko: Taruhan dan perjudian melibatkan risiko finansial yang nyata. Bermainlah hanya dengan dana yang siap kamu kehilangan. STMBet tidak bertanggung jawab atas keputusan keuangan pengguna yang terkait dengan aktivitas di platform.

11Permainan Bertanggung Jawab

STMBet percaya bahwa hiburan yang sehat dimulai dari kesadaran dan kendali diri. Kami berkomitmen menyediakan lingkungan bermain yang aman dan bertanggung jawab bagi semua pengguna. Platform kami dilengkapi dengan sejumlah fitur yang membantu pengguna tetap memegang kendali atas kebiasaan bermain mereka.

  • Batas Deposit: Pengguna dapat menetapkan batas maksimal deposit harian, mingguan, atau bulanan
  • Batas Waktu Bermain: Sistem notifikasi akan mengingatkanmu saat sesi bermain telah mencapai durasi yang kamu tetapkan sendiri
  • Opsi Jeda Akun: Kamu dapat memilih untuk mengistirahatkan akunmu sementara jika merasa perlu jeda dari aktivitas bermain
  • Histori Transparan: Akses penuh ke riwayat taruhan dan transaksi tersedia kapan saja di dasbor akunmu

Jika kamu merasa aktivitas bermainmu mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, kami mendorong kamu untuk menggunakan fitur-fitur tersebut atau menghubungi tim support kami. Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

12Hukum yang Berlaku

Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat STMBet beroperasi secara resmi. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh yurisdiksi tersebut.

Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dinyatakan tidak sah, tidak dapat dilaksanakan, atau bertentangan dengan hukum oleh pengadilan atau otoritas berwenang, ketentuan tersebut akan dihapus atau dimodifikasi secukupnya, sementara ketentuan-ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

Kegagalan STMBet untuk menegakkan hak atau ketentuan apapun dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak tersebut untuk masa mendatang.

13Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim STMBet. Kami selalu siap membantu dan memberikan penjelasan yang kamu butuhkan.

Live Chat
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Cara tercepat mendapatkan bantuan langsung dari tim kami.
Email Support
Kirim pertanyaan ke [email protected] untuk pertanyaan yang membutuhkan penjelasan lebih rinci.

Pertanyaan Umum Seputar Syarat dan Ketentuan

Ya, sangat disarankan. Dengan mendaftar di STMBet, kamu secara otomatis dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Memahami ketentuan ini akan membantumu menghindari kesalahpahaman terkait kebijakan Akun, bonus, deposit, dan Penarikan dana di kemudian hari.

Usia minimum untuk mendaftar dan menggunakan layanan STMBet adalah 18 tahun. Ini adalah syarat mutlak yang tidak dapat dikompromikan. STMBet melakukan verifikasi usia selama proses pendaftaran dan dapat meminta dokumen identitas resmi sebagai bukti. Akun yang terbukti didaftarkan oleh individu di bawah 18 tahun akan ditutup secara permanen.

Tidak. Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan STMBet. Jika ditemukan, semua Akun terkait dapat dinonaktifkan secara permanen dan seluruh saldo dapat disita tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Ya, STMBet berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan kapan saja. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap ketentuan yang diperbarui.

Kamu dapat menutup akunmu kapan saja dengan menghubungi tim support STMBet melalui live chat atau email. Sebelum mengajukan penutupan, pastikan seluruh saldo aktif telah ditarik terlebih dahulu. Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan turnover tidak dapat ditarik dan akan hangus saat penutupan Akun diproses.

Tergantung pada tingkat pelanggaran, STMBet dapat mengambil tindakan mulai dari peringatan, penangguhan sementara, pencabutan bonus, hingga penutupan Akun secara permanen. Untuk pelanggaran serius seperti penipuan, penggunaan beberapa Akun, atau aktivitas ilegal, saldo dapat dibekukan dan kasus dapat dilaporkan kepada otoritas berwenang.

Sudah Memahami Ketentuan Kami? Yuk Mulai Bermain di STMBet

Sekarang kamu sudah tahu hak dan kewajibanmu sebagai pengguna. Daftarkan akunmu sekarang dan nikmati platform taruhan online terpercaya yang transparan, aman, dan selalu siap melayanimu 24 jam penuh.

100%
Transparan
SSL
Enkripsi 256-bit
24/7
Layanan Support
RNG
Tersertifikasi